Páginas web para farmacias: ¡dispara tus ingresos incluso con las puertas cerradas!
Puede que el título de este artículo te haya chocado un poco.
“Una farmacia está para facilitar el cuidado de las personas y no para disparar ingresos”, te habrás dicho.
Y estamos totalmente de acuerdo…
Pero, también es cierto que el modelo de negocio “farmacia” ha cambiado mucho en los últimos años, algo que sabes tú mucho mejor que nosotros.
De la tradicional farmacia de toda la vida dedicada exclusivamente a proporcionar medicamentos a la población, hemos pasado a una farmacia que ofrece productos y servicios muy diversos, generalmente relacionados con la salud y el bienestar de sus clientes.
Una tienda de salud y bienestar.
Ese cambio de modelo te ofrece un potencial de ventas infinito.
¡Y más, si le sumas una herramienta tan poderosa como la página web de una farmacia!
Con una página web para farmacias rompes los modelos tradicionales por completo porque de repente, tienes un espacio desde donde ofrecer los medicamentos de toda la vida…
Pero, a la vez, tienes un espacio desde el que compartir todo tipo de productos y servicios a los que tus clientes pueden acceder desde la comodidad de su hogar.
Y eso, tiene un potencial infinito para generarte ingresos adicionales.
Tanto si ruge una pandemia como si no.
“No, no, no quiero complicarme con el tema este digital que no conozco”, estarás pensando.
Si es así, estarás limitando muchísimo el crecimiento de tu farmacia y el aumento de tus ingresos.
Diseñar una página web para tu farmacia no es un proceso que se haga de un día para el otro, no lo vamos a negar.
El inventario de productos de la mayoría de las farmacias es muy extenso e incluir todos esos productos en una página digital lleva su tiempo.
Por eso, te recomendamos que empieces el proceso lo antes posible.
Y, por eso, te recomendamos que lo hagas con el mejor equipo posible.
Te explicamos por qué a continuación.
Páginas web para farmacias: ¿por qué necesitas un equipo profesional?
Es muy posible que ya te lo hayas planteado.
De hecho, es muy posible que incluso ya hayas asignado la labor del diseño de la página web de tu farmacia a alguno de los miembros más versados en tecnología en tu equipo.
O a tu sobrino que estudia informática.
Pero, si hay algo que el diseño web de tu farmacia exija es profesionalidad.
Si lo que buscas es convertir tu página web en una fuente adicional de ingresos, el trabajo va a llevar su tiempo.
La construcción de la página va a llevar su tiempo.
La redacción de todos los textos va a llevar su tiempo.
Y tampoco es solo cuestión de tiempo.
Es cuestión de crear un espacio acogedor en el que el cliente se sienta lo suficientemente a gusto y confiado como para comprar los productos que busca online.
Para que tu web se convierta en ese tipo de máquina imparable de ventas necesitas el trabajo de un equipo profesional.
De lo contrario, corres el riesgo de que se convierta en el cuento de nunca acabar.
Porque no, no es cuestión de comprar una plantilla para diseño web de farmacias e ir subiendo todos tus productos.
Es cuestión de mucho más, antes, durante y después de su creación.
Como mínimo necesitas los elementos que compartimos a continuación.
Páginas web para farmacias: elementos imprescindibles para tu nueva tienda online
1. Plataforma de comercio electrónico segura.
El cliente que pasa por tu farmacia quiere seguridad.
Quiere que le garantices que una vez ha tomado su decisión y va a pulsar el botón de compra, tú no solo se lo vas a poner fácil, pero sino que también vas a garantizar su seguridad.
Así que, máximo en uno o dos clics, esa persona tiene que poder tener acceso a la plataforma de pago.
Sin preocupaciones.
Sin temor a ser engañado.
Con la mayor seguridad del mundo.
Como a ese cliente le aparezca algún tipo de notificación similar a “web no segura” en tu URL, ¡ya puedes despedirte de él/ella!
De ninguna manera van a compartir sus datos bancarios y personales si la página web de tu farmacia no cumple los estándares mínimos de seguridad.
¿Los dejarías tú?
Así que, asegúrate de que todo esté en orden y que tu plataforma de comercio electrónico sea lo más inteligente y segura posible.
2. Diseño responsive
¿Sabías que España es el país con mayor número de usuarios de móvil en el mundo?
¿Y sabías que al 60 % de los españoles les gusta y prefieren hacer las compras por internet?
Y sí, eso incluye todo tipo de productos farmacéuticos, de salud y de bienestar.
Es decir, toda la gama de productos que tu ofreces en tu farmacia.
¿Tú sabes lo que eso significa para ti?
Primero, significa que tu tienda online ha dejado de estar limitada por su ubicación.
Si les pones facilidades de envío, puedes encontrar clientes en cualquier punto de nuestra geografía.
Pero, además significa que, si el diseño de tu página web es responsive:
- Google te va a premier con una posición de primera en su ranking, lo cual, a su vez, implica que el cliente que busque “dónde encuentro crema solar protección 50 en Santurce” desde su móvil, te va a ver antes que a los otros proveedores.
- Los clientes que llegan a tu tienda desde su móvil van a agradecer la maravillosa experiencia que les ofreces y el no tener que ir haciendo zoom en cada párrafo y botón.
3. Diseño limpio y atractivo
Te recomendamos que la página web de tu farmacia luzca colores limpios de fondo.
Que su diseño sea de sencilla navegación, sin demasiadas ventanas emergentes, anuncios publicitarios, barras laterales, enlaces u otro tipo de distracciones.
¿Los textos?
Claros y en fuentes básicas.
Las imágenes deben ser grandes, detalladas y de alta resolución.
Lo que buscamos es un diseño que provoque al usuario una sensación de bienestar inmediata.
Una sensación de comodidad.
De confianza.
Un diseño que le obligue a detenerse y a explorar tu escaparate digital.
Un diseño funcional que aúna los tres elementos clave de cualquier web de calidad: diseño gráfico, diseño web y texto.
Sí, las palabras también son importantes.
Porque las palabras que utilizas en la página web de tu farmacia son herramientas muy poderosas de persuasión.
¡Así que, nada de verbosidad y palabrería!
¡Nada de palabras técnicas que confundan a la persona que llega a tu web!
La función de los textos de la página web de tu farmacia es guiar al cliente y persuadirle sutilmente para que efectúe la compra.
Y eso nos lleva a…
4. Fichas de productos inteligentes
¿Tú sabes lo valiosísimo que es ese espacio dedicado exclusivamente a un producto en tu web?
¡No lo dejes en blanco!
Utiliza fotografías de primera calidad y sobre todo, responde sus dudas y convénceles de la compra con tus palabras.
Recuerda que esta es la última oportunidad que tienes de persuadirle para que compre antes de pasar por carro o abandonar tu web.
¡Utilízala correctamente!
Sí, desde luego te van a llevar tiempo, y es muy probable que tengas que invertir en copywriters y fotógrafos, pero va a valer la pena.
Porque las fichas de productos son el factor decisivo.
Si le quedaba alguna duda, este es el espacio correcto para dispersarla.
¡Aprovecha el poder de la redacción y de la imagen y asegura la compra en ese espacio tan valioso!
Y, sobre todo, recuerda: humanidad.
Nada, de textos técnicos imposibles de descifrar.
Estás intentando solucionar un problema y lo último que tu cliente quiere es palabrería química o científica.
De acuerdo, ¿le has convencido?
Entonces, tienes que ponerle las máximas facilidades de pago y de envío.
Asegúrate de no complicarle la vida con problemas de IVA u otras tasas que puedes estar seguro/a de que le van a llevar directamente a abandonar su carro.
El cliente de hoy no tiene paciencia para eso.
¡Y no solo eso!
Una mala experiencia de usuario en la página web de tu farmacia puede resultar en una evaluación negativa que, a su vez, puede repercutir muy negativamente en la reputación de tu farmacia.
El objetivo principal de la web de tu farmacia es facilitar el proceso de compra, ofrecer garantías de seguridad en todo momento, y simplificar el tiempo que el usuario va a pasar haciendo la compra.
¿Que todo eso suena complicadísimo?
¿Que no crees que merezca la pena trasladar tu farmacia al ámbito digital?
¿Que prefieres seguir como has trabajado toda la vida?
Desde luego, ¡tú mandas!
Pero, el crecimiento exponencial de los ingresos de tu farmacia hoy en día solo va a venir con una página web y tienda online que elimina sus limitaciones físicas y que venda por ti día y noche.
Si eso es lo que quieres, ¡no te preocupes por la parte técnica!
POM Standard puede ayudarte a crear una página web para tu farmacia que multiplique tus ingresos recurrentes y ofrezca una experiencia superior a tus usuarios.
Escríbenos ¡y empecemos a darle forma a este transformativo proyecto!
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