Cómo crear una página web de servicios de limpieza que funcione en piloto automático para ti

No hace falta que te lo digamos.

La demanda de servicios de limpieza está en auge.

Tanto a nivel doméstico como a nivel corporativo.

La familia de hoy no tiene (ni quiere invertir) tiempo limpiando su hogar.

Las empresas siempre externalizan este tipo de trabajo.

Y luego tienes fiestas, eventos, etc.

¡Todo el mundo necesita servicios de limpieza!

Buenísimas noticias para ti, si gestionas o tienes pensado gestionar un servicio de limpieza.

Es decir que la demanda, existe.

¡Y más con las exigencias sanitarias impuestas por el Covid!

Pero, que la demanda exista no quiere decir que puedes sentarte en tu despacho, poner los pies sobre la mesa y esperar a que la gente empiece a llamar a tu puerta.

Eso se acabó.

No olvides que la demanda existe, pero la competencia también.

¡Y mucha!

Por eso, la pregunta que debes hacerte es esta:

¿Cómo atraes a ese cliente que ahora mismo no tiene más que pulsar un botón y reservar un servicio de limpieza online?

Tu primer paso está claro.

Y si no lo has dado todavía, termina de leer este artículo y dalo.

¡Ya!

Porque sin una página web extraordinaria como el campamento base de tu negocio de limpieza te va a ser posible cautivar y fidelizar a tus clientes.

¿Por qué?

Te lo contamos a continuación.

Por qué necesitas una página web para servicios de limpieza

1. Una página web exclusivamente diseñada para servicios de limpieza es una herramienta muy económica de promoción. Tu web estará continuamente dando a conocer tu negocio y posiblemente generando ventas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. Más clientes potenciales encontrarán tu negocio de limpieza. Porque como te comentamos, cada vez son más las personas que utilizan Internet para encontrar proveedores de servicios de limpieza.

3. Tu web es un escaparate constante para tu negocio de limpieza  y tiene la capacidad de mostrar y dar a conocer todos tus servicios, testimonios de tus clientes satisfechos, etc. ¡Una máquina de promoción que trabaja por y para ti sin parar!

4. Tus clientes potenciales pueden consultar la web de tu empresa de limpieza de forma anónima, tomándose todo el tiempo necesario para conocerte a ti y a tu oferta. Con una web de calidad, generas confianza desde el primer momento, y esa persona que va a dejar su hogar o lugar de trabajo en tus manos sabe que te tomas tu profesión y negocio muy en serio.

5. Una web profesional para tu negocio de limpieza es la base de todas tus estrategias de marketing.

Empieza por agregar la URL de tu página web en todos tus materiales de marketing on y offline porque el cliente no dudará en dirigirse a este para encontrar más información sobre tu negocio sin ser presionado para cerrar la venta, como suele ocurrir con otros formatos de marketing, como el telemarketing.

6. Tu web te puede ayudar a responder a las preguntas frecuentes de los clientes sin necesidad de tener alguien al teléfono constantemente.

7. Tener tu propio dominio: (www.limpiezassuperguay.com) te genera una sólida identidad de marca online y también te permite configurar direcciones de correo electrónico específicas para tu propia empresa, algo que te da mucha credibilidad profesional a los ojos de tus clientes.

8. Igualdad de condiciones para todas las empresas. Una página web extraordinariamente bien diseñada para una pequeña empresa puede tener el mismo impacto y presencia en la web que la de una corporación multinacional de servicios de limpieza.

9. Tendrás una mayor exposición en el mercado. Internet abre tu negocio a un área más amplia de clientes potenciales que los medios tradicionales te negaban hasta ahora.

10. Mayor ventaja competitiva. Piensa que si tú no tienes una web (o si la tienes, pero no está a la altura), la mayoría de tus competidores sí. ¡Tu empresa de limpieza simplemente no puede permitirse el lujo de quedarse atrás y perder todo ese mercado hambriento de servicios de limpieza de todo tipo!

Hasta aquí los porqués, que como puedes ver, no son pocos.

Ahora vamos a ver cómo crear una página web para servicios de limpieza que funcione en piloto automático para ti.

¿Qué elementos impepinables debe tener la web de una empresa de servicios de limpieza?

Apostar por una web 10/10 no es una utopía.

Esa web existe.

Tanto si es una web de automóviles de lujo como si es una web de servicios de limpieza.

El qué se ofrece no importa.

Lo que importa es la experiencia que esa web brinda a la persona que allí llega.

Y lo que importa es la eficacia de esa web para convertir usuarios en clientes, persuadirles para que tomen una acción, generar confianza y hacer que regresen una y otra vez.

Para conseguir esa web, tanto si es de servicios de limpieza como si no lo es, entran en juego muchísimos elementos.

El Blog de POM Standard está repleto de consejos, estrategias, herramientas e ideas que te ayudarán a mantener esa web en las condiciones en las que el exigente y sabio cliente de hoy espera encontrarla.

¡No te los pierdas!

Pero, en este post queremos compartir tres elementos clave que cualquier web de un negocio de limpieza debe tener sí o sí.

¿Cuáles son?

1. Una llamada a la acción cla-rí-si-ma en la página de inicio

No caigas en el error de pensar que si te llega mucho tráfico a tu web ya está todo hecho.

No, lo que necesitas es que ese tráfico se traduzca en ventas recurrentes de tus servicios.

El tráfico es una parte esencial de tus esfuerzos de marketing, sin lugar a duda, pero enviar tráfico a un web que no genera conversiones nunca se traducirá en más ventas.

Por eso, es fundamental que la web de tu empresa de servicios de limpieza tenga un método (mínimo) para generar clientes potenciales.

¿Por ejemplo?

Por ejemplo, puedes ofrecer un presupuesto gratuito.

Incluye un botón de llamada invitando al usuario/a a conseguir esa cotización o presupuesto personalizado gratis.

Porque, de esta manera consigues los datos y estableces contacto con los grandes dos grupos que pasarán por tu web: lo/as que están listos para contratar y aquello/as que están en modo de investigación y están decidiendo si vas a ser tú o va a ser otra persona.

Tu web debe configurarse de manera que puedas generar clientes potenciales y tráfico de ambos tipos de visitantes.

¿Prefieres ofrecer otro tipo de contenido y no verte abrumado con la preparación de cotizaciones gratis?

Entendido.

¿Qué te parecería regalar algún tipo de guía compartiendo consejos sobre cómo ahorrar en los costos de la limpieza residencial?

¿O una guía acerca de cómo cuidar suelos en un espacio de mucho tráfico como una oficina comercial?

Por ejemplo.

¡Tú conoces mucho mejor el tema!

Elijas lo que elijas, que sea algo que resuelva un problema de tu cliente ideal.

Solo de esa manera, estarán dispuestos a intercambiar su información de contacto (valiosísima para ti para mantenerlo/a informado acerca de tus servicios, ofertas, etc.) por el contenido que regalas.

2. Propuesta diferenciadora de valor y eslogan, los protagonistas de tu web

Ahora mismo piensa que nos enfrentamos a dos problemas:

1. La cantidad de información y oferta en el mundo actual

2. La corta capacidad de atención de la persona que llega a tu web de limpieza.

¿Qué quiere decir esto?

Quiere decir que si no dejas claro desde el primer segundo qué es lo que te diferencia del resto de proveedores de servicios de limpieza, ese cliente potencial se va a quedar en eso…

En potencial.

Para que el potencial se convierta en realidad, necesitas diferenciarte con una propuesta clara que resuelva el problema del cliente, pero que lo haga con un valor diferencial claro.

¿Cuál es tu propuesta única de ventas?

¡Y no nos digas tu profesionalidad!

¡Eso se da por entendido!

¿Qué es lo que haces tú que no hace ninguna otra empresa de servicios de limpieza?

Algo que sepas que tus clientes valoran por encima de todo…

Cuando lo identifiques, formula estos dos elementos:

– Un slogan

– Una propuesta única de venta.

El slogan es una frase e incisiva que describe ese punto diferenciador en 4 o 5 palabras máximo.

Tu propuesta única de venta es una extensión de ese slogan en la que, en dos o tres frases, describes los beneficios para el cliente al trabajar contigo.

Esos dos elementos, tienen que ser protagonistas en la parte más visible de tu web, junto a tu llamada a la acción.

3. Tanta prueba social como puedas

O testimonios.

La persona que va a dejar su hogar o espacio comercial en tus manos quiere confiar en ti.

Y una de las mejores maneras de demostrar que puede hacerlo es compartiendo testimonios reales de clientes anteriores.

El cliente de hoy busca la experiencia vivida por otros clientes anteriores.

Confía en ellos.

¿Cómo compartes esa prueba social?

Publica los comentarios (repetimos, reales) de los clientes con los que ya trabajas.

Si puede ser en formato vídeo, mejor.

No, no hace falta que sean vídeos profesionales, si los filmas con un Smartphone, ¡perfecto!.

Y además de subirlos a tu web, puedes publicarlos en tus redes sociales.

¡Incluso puedes editarlos juntos en un video más largo de promoción en tu web y en YouTube!

¿Trabajas con grandes empresas?

¿Centros comerciales?

¿Eventos?

Comparte los logos de estos grandes nombres en tu web.

Todo eso cuenta.

Esta prueba social te da muchísimos puntos a la hora de generar confianza.

Y ahí los tenemos.

Tres sencillos elementos que la web de tu negocio de limpieza necesita lucir, sí o sí.

¿Que te parece un proceso complicadísimo y que tú no tienes tiempo para estas cosas?

POM Standard te ayuda.

Escríbenos, llámanos, whasappeanos…

Estamos contigo para lo que necesites.