Así tiene que ser la página web de una empresa de transporte y logística en 2021
¿Gestionas una empresa de abastecimiento?
¿Una transportadora?
¿Un negocio de envíos y servicios logísticos?
¿Y cómo refleja tu web el excelentísimo trabajo que estamos seguros de que estás haciendo para tus clientes?
¿Perdona?
¿Que no has tocado tu web desde que abriste tu negocio hace ya unos años?
Entonces, no le estás sacando provecho al infinito potencial que tu escaparate digital puede tener para tu empresa de transporte y logística.
Estás perdiendo un montón de oportunidades, clientes y dinero.
Porque hoy, tu empresa física y tu empresa virtual están muy estrechamente ligadas.
Una no puede existir sin la otra.
Si descuidas una, estás descuidando la otra.
Es decir, es emprender cojeando.
En el mejor de los casos, esa cojera ralentizará muchísimo el viaje hacia tus metas.
En el peor, te hará quedar por el camino.
¿Cómo evitas ambos escenarios?
Apostando por el diseño web profesional para empresas de transporte y logística.
Un diseño que cuenta, como mínimo, con los siguientes ingredientes principales.
Los 3 Must-have del diseño web para agencias de transporte y logística
1. Mensaje inteligente optimizado para SEO
El debate está cerrado.
Sin SEO no hay posicionamiento.
Si no trabajas el SEO de tu web de transporte y logística no te va a ver nadie, sobre todo ahora que, la logística ha pasado de ser la moda de los últimos años, a una necesidad imperiosa para la mayoría de los negocios que se han visto forzados a digitalizar.
Según datos del Centro Español de Logística (CEL), la logística representaba el 8% del PIB en 2018 y empleaba a más de un millón de personas. La Comunidad de Madrid registró ese mismo año un récord de contratación de superficie con destino al almacenamiento y trasiego de mercancía, con 931.000 metros cuadrados, y en Cataluña se contrató un 41% más. En Europa, la logística representa un 10% de la economía y tiene ocupados a 11 millones de profesionales (datos).
Esta época dorada del mercado logístico en España son buenas y malas noticias para ti.
Por un lado, la demanda por tus servicios es mayor que nunca.
Por otro, tienes competidores muy potentes que se mueven de manera muy ágil en el mundo digital.
Y, por eso, precisamente, te recomendamos que te armes de estrategias inteligentes de SEO.
Repetimos: inteligentes.
Y matizamos, actualizadas.
Sin lugar a duda el objetivo de cualquier estrategia de SEO que apliques a tu página web tiene que ser ubicarte en la primera página del buscador para que tu cliente pueda encontrarte y escogerte a ti.
Pero, si las acciones, técnicas y herramientas que apliques en tu camino hacia esa primera posición siguen las normas de antaño, vas a acabar perdiendo.
Si lo único que haces es “hinchar” artificialmente el contenido de la página web de tu agencia de transporte o logística con palabras clave, vas a acabar en la lista negra de Google.
Un sitio del que ¡es casi imposible salir!
El SEO de hoy es mucho más “cliente céntrico”.
La prioridad del SEO de hoy es equilibrar el mensaje dirigido al humano y el mensaje dirigido al bot de Google.
Hoy, lo importante es escribir textos que respondan a las preguntas de tus clientes ideales.
Y textos legibles que les aporten valor y que generen confianza en tus servicios de transporte y logística.
Pero, recuerda esto: el SEO solo sirve de poco.
Muy importante.
Con el SEO tu objetivo es que la web esté optimizada para que Google entienda tu contenido y te sepa ubicar en una determinada posición de su ranking.
Pero, para que el cliente que llega a tu web de transporte y logística dé el siguiente paso hacia la contratación de tus servicios, existen un sinfín de factores que deben estar altamente optimizados y que generen, sobre todo, confianza y una experiencia de usuario superior.
Uno de ellos es el siguiente.
2. Optimización de tu web para dispositivos móviles
¿Por qué?
Por los mismos motivos que tienes que redactar tus textos SEO con los humanos y con Google en mente.
Porque ambos te lo exigen.
Por un lado, y desde que Google lanzó Mobile First, siempre se fijará primero en la versión móvil de tu web para posicionarla.
Y, por eso, es importantísimo que tu versión móvil esté en top condition.
Y, por otro, porque es muy, pero que muy probable, que tu cliente llegue a ti en búsqueda de servicios de transporte y logística a través de su móvil.
Si descuidas tu versión móvil, Google pasará de ti y tus clientes potenciales no te van a encontrar.
Y si, por algunas de esas casualidades de la vida, te encuentran, saldrán por patas al ver que el diseño de tu web de logística es antediluviano y les obliga a hacer zoom para poder ver la información que compartes.
El cliente potencial de hoy ni tiene paciencia para andar ampliando botoncitos, ni confía en una web de estas características.
Porque, al identificar un diseño web no adaptado para móviles, inmediatamente su mente le dice que este negocio no se toma las cosas en serio.
Que no es de fiar.
Que si no ofrece una experiencia móvil como debería ser hoy en día, no se merece su confianza.
¿Qué tienes que hacer?
Optimiza.
Optimiza tu contenido…
Mejora tus tiempos de carga…
Utiliza imágenes de alta definición…
Asegúrate de que el tamaño de la fuente y de los botones sea lo suficientemente grande, como para que tu usuario no se vea obligado a hacer zoom, o ¡que no acabe presionando un botón por error!
Y que la velocidad de tu web sea la óptima para el usuario móvil…
O simplemente, ahórrate todo ese colosal esfuerzo y déjalo en manos de un equipo de profesionales del diseño web para agencias de transporte y logística.
Deja que le echen un vistazo a tu web.
¿Que no está optimizada para Mobile-First?
Confía en ellos.
Confía en nosotros.
En unos días (normalmente) entierras ese dinosaurio y consigues una web extraordinaria de este siglo.
3. Oportunidades para interactuar, entretener y confiar
Vivimos en un mundo cada vez más interactivo.
Tu cliente quiere interactividad.
Cuanta más mejor.
Una web unidireccional que no incita a la participación agrava los síntomas de lo que nosotros hemos bautizado en otros artículos como SWMA (Síndrome de Web que Mata de Aburrimiento).
Y una web de transporte y logística no tiene por qué Matar de Aburrimiento.
Así que, incorpora imágenes, vídeos, animaciones, historias, sorpresas, chats, y facilidad para interactuar contigo de manera ágil y rápida.
Porque recuerda, una página web puede ser muchas cosas.
Una web debería ser muchas cosas: Inteligente, comunicativa, atractiva, rentable, creativa…
Pero lo que nunca puede ser es Aburrida.
Estás ante un tipo de cliente nuevo.
Un cliente que busca calidad y profesionalidad, pero que quiere ser entretenido.
No importa si ofreces servicios de abastecimiento, si eres una transportadora o envíos y servicios logísticos.
El punto Ocio y Distracción puede diferenciarte considerablemente de los otros y alejarte de dos de los pecados mortales de la web antidiluviana: el Narcisismo Corporativo y la falta de personalidad.
¿Sabes a que nos referimos, verdad?
Somos expertos en…
Lideramos el mercado de la logística en X…
Los profesionales del transporte en X estamos comprometidos a esta labora desde hace X años…
Nos abalan X años de experiencia…
¿Qué tienen en común todas estas expresiones?
Efectivamente, la primera persona del plural.
Cuando el protagonista de la web eres tú, el usuario se aburre.
Porque al usuario, lo que le interesa es él o ella, el problema al que se enfrenta, y cómo tú puedes resolverlo, en tu caso, de la manera más rápida, segura y asequible posible.
Lo demás es paja corporativa que le aburre y le envía directo a la competencia.
No olvides que trabajamos en un mercado que ronda la saturación.
Si la web de tu empresa de transporte y logística es un clon de tantas otras webs…
Si no demuestra tu personalidad…
O tu punto de diferenciación…
Te va a ser imposible desmarcarte del resto de los miles de agencias de transporte y logística luchando por el mismo pedacito de la tarta.
Y cuando el cliente potencial se sienta partícipe de una experiencia única en tu web, tienes que hacerlo/a confiar.
Aun más.
¿Cómo?
Empleando generadores de confianza.
Testimonios de clientes súper satisfechos con tus servicios de transporte.
Colaboradores importantes de tu empresa de logística.
Nombres, marcas, palabras, imágenes, vídeos, que remarquen su confianza en tu labor.
En tu calidad.
En tu transparencia.
Y que le digan “tengo experiencia y he trabajado con todas estas empresas y clientes. Han salido contentos y tú también vas a estarlo.”
Ese nivel de interacción, factor ocio y confianza van a convertirte en la empresa de transporte y logística escogida.
¿Complicado?
Fácil no lo es.
Como te decimos, hay que encontrar el equilibrio perfecto entre muchísimos ingredientes que, además, cambian constantemente.
Por eso, si quieres un diseño que trabaje por y para tu empresa de transporte y logística, confía en los profesionales del diseño.
De la misma manera, que el resto de la población confíamos en ti para transportar tantas cosas en nuestras vidas.
Hoy, más que nunca, el diseño de tu web de empresa de transporte y logística tiene que estar a la altura de un público altamente exigente y sabio.
Si no lo está, ¡llámanos!
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