¡Cómo exprimir al máximo los cambios en tu página de negocios de Facebook!

Pocas cosas provocan más problemas cardíacos en la población empresarial que los cambios de algoritmo de Facebook.

Cuando Zuck & Co. susurran esas temidas palabras (“cambios de algoritmo”) nos entran sudores fríos y palpitaciones a todos, ¿verdad?

¿Qué le habrán hecho a nuestro News Feed esta vez?

¿Me encontrarán mis clientes ideales o van a dejar de verme entre tanto post de familia y amigos?

¿Será el apocalipsis para negocios como el mío?

Preguntas normalísimas, dado el impacto que los cambios de algoritmo suelen tener en Facebook.

Y dado que la competencia por alcance orgánico ya es difícil por sí, sin que te vayan cambiando el dichoso algoritmo cada dos por tres.

Según el propio Facebook, unos 1.500 posts de diferente formato compiten por la atención del usuario que inicia su sesión.

Los algoritmos de Facebook seleccionan aproximadamente 300 de entre esos posts según la relevancia que tenga para ese usuario.

¿¡Te imaginas!?

Además de eso, el alcance orgánico y el compromiso con el contenido de una marca hace años que están en declive.

En 2014, la tasa de alcance orgánico para las páginas de negocios había descendido al 6% (y al 2% para las marcas con más de 500.000 seguidores).

De enero a junio de 2017, el “engagement” o compromiso con el contenido de un marca en Facebook cayó más del 20%, y se espera que ese porcentaje disminuya aún más a medida que cae el alcance orgánico (Fuente).

Entonces, ¿qué hacemos?

Los números no pintan muy bien.

¿Qué hacemos para sobrevivir los últimos cambios que Facebook propone para tu negocio?

Evolución darwiniana pura y dura.

¡Hay que adaptarse y aprovechar al máximo las nuevas funcionalidades para ser la especie sobreviviente!

¿Cómo exprimes al máximo los cambios en tu página de negocios de Facebook?

• ¡A tope con el nuevo diseño!

¡Sí, tienes nuevo diseño!

Para empezar, y como puedes ver en la imagen a continuación, el nombre de tu negocio ahora queda en el margen izquierdo superior de la pantalla.

¿Verdad que queda nítido sin la foto de tu perfil superpuesta a la foto de portada?

Eso quiere decir, por un lado, que tu portada luce mucho más por sí misma, o sea que ¡asegúrate de que sea lo más profesional e inteligente posible!

Pero, si jugabas a combinar ambas imágenes de manera creativa, eso ya no te va a funcionar.

El menú se encuentra claramente expuesto bajo tu foto de perfil, que en la mayoría de las ocasiones suele ser el logo de la empresa.

Tiene lógica, ¿verdad?

¿Y las Llamadas a la Acción?

Mucho más visibles bajo tu portada.

Fíjate en la imagen anterior y verás lo claramente expuestos que están los botones de contacto.

¡Mas fácil para tu usuario, imposible!

• Nuevo diseño para móviles

Con el nuevo diseño de la página de tu negocio en Facebook, tu usuario puede interactuar con tu marca desde su dispositivo móvil con mayor facilidad.

Puede, desde hacer una reserva en un restaurante o salón de belleza, hasta descubrir sus últimos eventos y próximas ofertas.

¡Incluso puede fisgonear un poco en tus historias para conocer a las personas detrás del negocio!

Las recomendaciones de tu comunidad han pasado a ser más prominentes para que tus nuevos clientes sepan qué se opina de ti.

Si organizas eventos, tu usuario también puede comprar entradas directamente desde Facebook, algo que, según el propio Facebook doblará tus ventas.

El usuario también puede encontrar negocios locales desde su móvil con facilidad y rapidez en la sección «Local». Allí se le sugerirán los negocios que le rodean en ese momento, podrá ver qué lugares son los más recomendables y comprobar a qué eventos están asistiendo sus amigos.

• Exprime las nuevas herramientas para vídeos

Interactividad.

Por si no lo sabías, ¡esa es la palabra de moda!

¡Y todos sabemos que Facebook nos marca las modas del marketing digital!

Esta vez lo hace mejorando sus editores de vídeos para aumentar tus posibilidades de interactuar con tu comunidad.

Así que, ¡aprovecha esta mejora y comparte historias de calidad en tu perfil de marca!

Facebook ahora incluso te permite definir puntos de interés en los vídeos, centrando la atención de tu usuario donde te interesa.

Y la herramienta Hotspots (disponible solo para vídeos con más de +50.000 visualizaciones) te ofrece la oportunidad de ver los puntos en los que se fija más tu usuario mediante un mapa de calor.

Facebook Live también ha pasado por un “makeover”.

¡Para empezar tus emisiones pueden llegar a durar hasta 4 horas!

Si tienes mucho que contar y audiencias capaces de comprometerse con tus historias durante cuatro horas, ¡adelante!

Recuerda que ahora también puedes grabar tanto en vista horizontal como vertical y que las reacciones de tu comunidad aparecerán en la parte superior de la pantalla.

¿Que tu usuario de cansa de tanto comentario?

¿Que te cansas tú?

Tenéis la opción de esconderlos.

¿Has visto?

Esta vez el cambio de algoritmo puede ser muy positivo para tu empresa.

¿Necesitas una mano para exprimirlo al máximo?

Escríbenos.

Llámanos.

¡Facebookeanos!

¡Ponte en contacto!

En POM Standard cuidamos todos los aspectos de tu presencia digital.

Con mucho mimo.

¡Te esperamos!